Navigatie

Algemene voorwaarden Little Elephant
Artikel 1 Algemeen
1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle koopovereenkomsten van Little Elephant.
2. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts mogelijk indien en voorzover Little Elephant en consument zulks nadrukkelijk zijn overeengekomen.
3. Onder consument wordt verstaan: iedere natuurlijke en/of rechtspersoon die een koopovereenkomst heeft gesloten met Little Elephant.
4. Het mogelijk niet van toepassing zijn van een (deel van een) bepaling van deze algemene voorwaarden laat de toepasselijkheid van de overige bepalingen onverlet.
5. Little Elephant behoudt het recht de Algemene Voorwaarden van tijd tot tijde te wijzigen en/of aan te vullen. 
6. Door het gebruik van de webshop van Little Elephant en/of het plaatsen van een bestelling aanvaard de consument deze Algemene Voorwaarden alsmede alle andere rechten en plichten zoals die staan vermeld op de webshop.
 
Artikel 2 Levertijd
1. Na betaling op rekening nr: NL91INGB0006426281 t.n.v. Little Elephant te Sassenheim wordt de bestelling zo spoedig mogelijk verzonden, tenzij de consument anders kenbaar heeft gemaakt. Dit dient te geschieden onder vermelding van het bestelnummer en uw klantnaam.
2. Afhankelijk van de bestemmingen gelden de volgende levertijden:
Nederland: bezorgd binnen 3-10 werkdagen
Landen binnen de EU: verzonden binnen 30 werkdagen
3. De genoemde levertijden zijn een indicatie en gelden niet als fatale termijn. Overschreden levertijden geven de consument geen recht op schadevergoeding of het annuleren van de order.
4. NB. Gelieve geen betalingen te doen d.m.v. contante storting op de rekening vanwege hoge bankkosten zijn wij genoodzaakt hiervoor €10,00 extra te rekenen.
 
Artikel 3 Verzendkosten
 
1. De bestellingen binnen Nederland worden standaard verzonden via POSTNL. Is de waarde van de bestelling onder de €25,00 en woont de consument binnen Nederland dan zijn de verzendkosten €1,95 of woont de consument in België €3,99. Woont de consument binnen Nederland en is de waarde van de bestelling hoger dan €25,00 of woont de consument in België en is de waarde van de bestelling hoger dan €60,00 dan betaalt de consument geen verzendkosten.
2. Overige buitenlandse verzendingen: EU-landen 1 (€11,55): Duitsland; EU-landen 2 (€25,50): Denemarken, Luxemburg, Oostenrijk, Frankrijk, Groot-Brittannië; EU-landen 3 (€43,65): Spanje, Italië, Polen, Hongarije, Tsjechië, Portugal, Slowakije, Slovenië, Ierland, Zweden, Finland, Malta, Cyprus, Estland, Griekenland, Letland, Litouwen. Little Elephant levert niet aan landen buiten de EU.
3. POSTNL doet over een verzending gemiddeld 1 tot 3 werkdagen. Mocht u liever gebruik maken van een andere vervoerder, neem dan eerst contact op met Little Elephant voordat u een bestelling bij ons plaatst.
 
 
Artikel 4 Betaling
 
1. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen zal de consument aan Little Elephant, voor haar producten, een vergoeding verschuldigd zijn die door Little Elephant per product is vastgesteld inclusief verschuldigde BTW.
2. Betaling door consument vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de orderbevestiging.
3. Als de betaling niet binnen de overeengekomen termijn plaatsvindt, heeft Little Elephant recht op vergoeding van de wettelijke rente vanaf de vervaldag tot de datum waarop het verschuldigde bedrag helemaal is voldaan.
4. Al in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitenrechtelijke kosten die Little Elephant maakt als niet-nakoming door consument, komen ten laste van consument.
 
Artikel 5 Zoek raken van bestellingen
 
1. Little Elephant is niet verantwoordelijk voor het zoek raken van bestellingen en geleden schade.
 
 
Artikel 6 Schade en aansprakelijkheid
 
1. Little Elephant is niet gehouden tot betaling van een schadevergoeding aan de consument. 
2. Little Elephant is niet aansprakelijk voor gevolg- of bedrijfsschade, indirecte schade en winst of omzetderving.
3. Little Elephant is niet aansprakelijk voor typfouten van de consument voor gepersonaliseerde producten. Controleer de tekst goed voor het plaatsen van de bestelling.
 
Artikel 7 Bestellingen
 
1. Bij een bestelling ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. Na ontvangst van de betaling onder vermelding van het bestelnummer en klantnaam wordt uw bestelling uitgevoerd. 
 
Artikel 8 Annuleren
 
1. Annuleren is mogelijk zolang product nog niet is verzonden, onder vermelding van factuurnummer en klantnaam. 
 
Artikel 9 Retourneren en ruilingen
 
1. Ruiling van gepersonaliseerde goederen is niet mogelijk. U dient goed te letten op de ingevulde tekst voor het plaatsen van de bestelling. Andere producten kunnen geruild of geretourneerd binnen 14 dagen na het ontvangen de orderbevestiging.  
2. U dient het product in originele verpakking of een stevige envelop te retourneren. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de consument. Wanneer een bestelling niet aangetekend is geretourneerd en het product raakt kwijt is Little Elephant niet gehouden tot terugbetaling van de kosten. 
 
Artikel 10 Beschadigingen/afwijkingen
 
1. Klachten van de consument moeten binnen 24 uur na levering per e-mail aan Little Elphant kenbaar zijn gemaakt. U dient het bericht met de klacht te sturen naar het volgende adres: info@littleelephant.nl. De klacht moet duidelijk omschreven zijn. Elk vorderingsrecht van de consument jegens Little Elephant, met betrekking tot gebreken in de door ons geleverde producten, vervalt indien: - de gebreken niet overeenkomstig deze voorwaarden zijn gemeld; - de producten niet zich niet meer instaat bevinden waarin zij werden afgeleverd; - indien de klachten worden geuit nadat meer dan 4 dagen sinds de levering verstreken zijn.
 
2. Little Elephant garandeert niet dat alle aanbiedingen en producten volledig met de gegeven informatie in overeenstemming zijn. Afwijkingen van foto’s, kleuren of foutieve prijsvermelding kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding.
 
Artikel 11 Garanties
 
1. Alle producten voldoen aan de normale eisen van bruikbaarheid. Als bij normaal gebruik toch gebreken optreden wordt dit kosteloos hersteld, indien dit binnen 6 maanden na aankoop wordt gemeld. Little Elephant stelt vast of de garantie van toepassing is en bepaalt de wijze van reparatie en verzenden. Op onze garantie kan geen aanspraak worden gemaakt als het defect of slijtage het gevolg is van nalatigheid aan de kant van de consument of als de slijtage als normaal kan worden beschouwd.
 
Artikel 12 Toepasselijk recht
 
1. Op alle koopovereenkomsten tussen consument en Little Elephant is Nederlands recht van toepassing.
2. Consument en Little Elephant laten hun geschillen bij voorkeur beslechten door middel van mediation.
3. Als consument en Little Elephant niet tot een vergelijk komen dan zal dit op verzoek van de meest gerede partij beslecht worden door de rechter in het arrondissement waar Little Elephant gevestigd is.
  
12 Algemene informatie:
 
KVK nummer: 59976705
BTW nummer: NL201496495B01
Adres: Berkenlaan 44
Email: info@littleelephant.nl
Telefoonnummer: 0612548599
 
 
 
 

© 2016 - 2018 LittleElephant | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Naast sieraden en geluksbrengers hebben wij hier ook cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.